Miten toimia, kun vahinko yllättää?

Asset 6

Pysy rauhallisena, vahinkoja sattuu meille kaikille.  Mikäli kyseessä on onnettomuus katso täältä ohjeet kuinka toimia onnettomuustilanteessa. Autoklinikan 24h-asiakaspalvelu 020 773 7437 opastaa sinua myös vahinkoasian hoitamisessa eteen päin.

Asset 6

Jos autosi on ajokelvoton, ota yhteyttä Falck-hinauspalveluun puh. 0100 2400. Hinauspalvelu huolehtii autosi lähimmälle Autoklinikalle, jossa tarkastamme vaurion laajuuden.

Asset 6

Ota vastapuolen yhteystiedot ylös ja mahdollisten silminnäkijöiden tiedot talteen. Epäselvissä tilanteissa ota yhteyttä poliisiin.

Mikäli autosi on ajokuntoinen tuo se lähimmälle Autoklinikalle vahinkotarkastukseen. Aikaa ei tarvitse varata etukäteen. Voit hoitaa vahinkotarkastuksen myös sähköisesti verkossa. Autosi korjauskuluista vastaa vastapuolen vakuutusyhtiö eli sinun ei tarvitse maksaa omavastuuta tai huolehtia bonusmenetyksistä. Vahinkotarkastuksessa selvitämme vaurion laajuuden sekä huolehdimme korvausluvan saamisesta vastapuolen vakuutusyhtiöltä.

Mikäli autosi tarvitsee hinausta, soita Falck-hinauspalveluun puh. 0100 2400. Hinauspalvelu huolehtii autosi lähimmälle Autoklinikalle, jossa tarkastamme vaurion laajuuden.

Asset 6

Jätä yhteystietosi kolaroidun auton omistajalle ja tee vahinkoilmoitus vauriosta vakuutusyhtiöllesi. Tarvittaessa autamme sen täyttämisessä myös Autoklinikalla.

Mikäli autosi on ajokuntoinen tuo se lähimmälle Autoklinikalle vahinkotarkastukseen. Aikaa ei tarvitse varata etukäteen. Voit hoitaa vahinkotarkastuksen myös sähköisesti verkossa. Tarkastuksen aikana selvitämme vaurion laajuuden ja teemme kustannusarvion vakuutusyhtiöllesi. Jos sinulla on kaskovakuutus, maksat korjauksesta vain omavastuuosuuden verran. Vakuutusyhtiösi korvaa myös toisen osapuolen autolle syntyneet vahingot.

Mikäli autosi tarvitsee hinausta, soita Falck-hinauspalveluun puh. 0100 2400. Hinauspalvelu huolehtii autosi lähimmälle Autoklinikalle, jossa tarkastamme vaurion laajuuden.

Asset 6

Joku kolhi autoasi pysäköintialueella

Ota vastapuolen yhteystiedot ylös ja mahdollisten silminnäkijöiden tiedot talteen. Epäselvissä tilanteissa ota yhteyttä poliisiin.

Tuo autosi lähimmälle Autoklinikalle vahinkotarkastukseen. Aikaa ei tarvitse varata etukäteen. Voit hoitaa vahinkotarkastuksen myös sähköisesti verkossa. Jos vahingon aiheuttaja on tiedossa, vastaa autosi korjauskuluista autoasi kolhineen ajoneuvon vakuutusyhtiö eli sinun ei tarvitse maksaa omavastuuta tai huolehtia bonusmenetyksistä. Vahinkotarkastuksessa selvitämme vaurion laajuuden sekä huolehdimme korvausluvan saamisesta vastapuolen vakuutusyhtiöltä.

Kolhit itse toista autoa pysäköintialueella

Jätä yhteystietosi vastapuolen edustajalle tai esim. auton ikkunaan, jos kuljettaja ei ole paikalla. Tee vahinkoilmoitus vauriosta vakuutusyhtiöllesi. Tarvittaessa autamme sen täyttämisessä myös Autoklinikalla.

Tuo autosi lähimmälle Autoklinikalle vahinkotarkastukseen. Aikaa ei tarvitse varata etukäteen. Voit hoitaa vahinkotarkastuksen myös sähköisesti verkossa. Tarkastuksen aikana selvitämme vaurion laajuuden ja teemme kustannusarvion vakuutusyhtiöösi. Jos sinulla on kaskovakuutus, maksat korjauksesta vain omavastuuosuuden verran. Vakuutusyhtiösi korvaa myös toisen osapuolen autolle syntyneet vahingot.

Asset 6

Kiveniskemät

Jos kyseessä on pieni kiveniskemä, joka mahtuu kolikon kokoisen pinta-alan alle, on se yleensä korjattavissa eli lasia ei tarvitse vaihtaa. Jos sinulla on autossasi lasivakuutus, on korjaus sinulle veloitukseton eli vakuutusyhtiösi maksaa korjauskustannukset.

Voit tuoda autosi kiveniskemän lähimmälle Autoklinikalle korjaukseen ilman ajanvarausta tai varata ajan ennakkoon verkossa. Korjaus vie aikaa noin 30 minuuttia.

Tuulilasin vaihto

Mikäli tuulilasisi on haljennut tai vaurio on yli kolikon kokoisen pinta-alan kokoinen, pitää lasi vaihtaa. Jos sinulla on autossasi lasivakuutus, maksat vaihdosta vain vakuutuksesi omavastuun verran. Mikäli maksat korjauksen itse, teemme siitä sinulle tarjouslaskelman.

Voit varata ajan tuulilasin vaihtoon verkossa tai soittaa asiakaspalveluumme 020 7737 437. Vaihto hoituu päivässä eli kun autosi Autoklinikalle aamulla saat sen iltapäivällä korjattuna takaisin.

Asset 6

Ota kuva vauriosta ja jätä yhteystietosi tapahtumapaikalle. Jos pystyt selvittämään vaurioituneen kohteen omistajan, ilmoita tapahtuneesta hänelle. Tee vahinkoilmoitus vauriosta vakuutusyhtiöllesi. Tarvittaessa autamme sen täyttämisessä myös Autoklinikalla.

Mikäli autosi on ajokuntoinen tuo se lähimmälle Autoklinikalle vahinkotarkastukseen. Aikaa ei tarvitse varata etukäteen. Voit hoitaa vahinkotarkastuksen myös sähköisesti verkossa. Tarkastuksen aikana selvitämme vaurion laajuuden ja teemme kustannusarvion vakuutusyhtiöösi. Jos sinulla on kaskovakuutus, maksat korjauksesta vain omavastuuosuuden verran.

Mikäli autosi tarvitsee hinausta, soita Falck-hinauspalveluun puh. 0100 2400. Hinauspalvelu huolehtii autosi lähimmälle Autoklinikalle, jossa tarkastamme vaurion laajuuden.

Asset 6

Hirvi- ja peurakolareista tulisi aina ilmoittaa hätäkeskukseen. Jos autosi on ajokelvoton, ota yhteyttä Falck-hinauspalveluun 0100 2400. Tee vahinkoilmoitus vauriosta vakuutusyhtiöllesi. Tarvittaessa autamme sen täyttämisessä myös Autoklinikalla.

Mikäli autosi on ajokuntoinen tuo se lähimmälle Autoklinikalle vahinkotarkastukseen. Aikaa ei tarvitse varata etukäteen. Voit hoitaa vahinkotarkastuksen myös sähköisesti verkossa. Tarkastuksen aikana selvitämme vaurion laajuuden ja teemme kustannusarvion vakuutusyhtiöllesi. Jos sinulla on eläinvahingot kattava vakuutus, maksat korjauksesta vain omavastuuosuuden verran.

Mikäli autosi tarvitsee hinausta, soita Falck-hinauspalveluun puh. 0100 2400. Hinauspalvelu huolehtii autosi lähimmälle Autoklinikalle, jossa tarkastamme vaurion laajuuden.

Asset 6

Tee rikosilmoitus ilkivallasta poliisille ja tee vahinkoilmoitus vauriosta vakuutusyhtiöllesi. Tarvittaessa autamme sen täyttämisessä myös Autoklinikalla.

Mikäli autosi on ajokuntoinen tuo se lähimmälle Autoklinikalle vahinkotarkastukseen. Aikaa ei tarvitse varata etukäteen. Voit hoitaa vahinkotarkastuksen myös sähköisesti verkossa. Tarkastuksen aikana selvitämme vaurion laajuuden ja teemme kustannusarvion vakuutusyhtiöösi. Jos sinulla on ilkivaltavakuutus, maksat korjauksesta vain omavastuuosuuden verran.

Mikäli autosi tarvitsee hinausta, soita Falck-hinauspalveluun puh. 0100 2400. Hinauspalvelu huolehtii autosi lähimmälle Autoklinikalle, jossa tarkastamme vaurion laajuuden.

Asset 6

Tee vahinkoilmoitus vauriosta vakuutusyhtiöllesi. Tarvittaessa autamme sen täyttämisessä myös Autoklinikalla.

Mikäli autosi on ajokuntoinen tuo se lähimmälle Autoklinikalle vahinkotarkastukseen. Aikaa ei tarvitse varata etukäteen. Voit hoitaa vahinkotarkastuksen myös sähköisesti verkossa. Tarkastuksen aikana selvitämme vaurion laajuuden ja teemme kustannusarvion vakuutusyhtiöllesi. Jos sinulla on luonnonilmiöiden vahingot kattava vakuutus, maksat korjauksesta vain omavastuuosuuden verran.

Mikäli autosi tarvitsee hinausta, soita Falck-hinauspalveluun puh. 0100 2400. Hinauspalvelu huolehtii autosi lähimmälle Autoklinikalle, jossa tarkastamme vaurion laajuuden.

Asset 6

Kerro meille korjausaikaa varatessasi, mikäli tarvitset sijaisauton arkeasi helpottamaan. Järjestämme sen sinulle vuokraamokumppaneidemme kautta ja huolehdimme, että se on valmiina käyttöösi sovittuna ajankohtana. Voit palauttaa sijaisauton takaisin samalla kun noudat oman autosi korjauksesta. Täältä löydät lisätietoa sijaisautoihin liittyen.