Usein kysyttyä auton kolarikorjauksesta

Voit tulla Autoklinikalle vahinkotarkastukseen ilman ajanvarausta tai varata ajan etukäteen verkossa. Vahinkotarkastus hoituu myös lähettämällä kuvat autosi vauriosta verkossa. Varaa aika vahinkotarkastukseen.

Vahinkotarkastus on Autoklinikalla aina ilmainen eikä velvoita sinua mitenkään.

Vahinkotarkastuksen korjaamoilla tekee työnjohtaja. Tarkastuksessa hän tutkii ja kuvaa autosi vauriot. Mikäli olet lähettänyt meille valokuvat vauriosta, vahinkotarkastuksiin erikoistunut vauriokuvatiimimme käy ne läpi.

Vahinkotarkastuksessa selvitetään, mitä pitää korjata sekä korjauksen vaatimat osat, työn kesto ja kustannukset.

Vahinkotarkastus paikan päällä korjaamolla vie aikaa noin 15 minuuttia. Vauriokuvien lähettäminen verkossa hoituu muutamassa minuutissa. Kun olemme saaneet kuvat, otamme sinuun yhteyttä mahdollisimman pian. Lähetä kuvat vauriosta.

Vahinkotarkastuksen jälkeen varaamme autollesi korjausajan ja lähetämme tarvittavat tiedot vakuutusyhtiöllesi. Jos olet tehnyt vahingosta vahinkoilmoituksen vakuutusyhtiöllesi, saadaan korjauslupa vahingon korjaamiseen vakuutusyhtiöltä usein nopeasti. Lisätietoa vahinkoilmoituksen tekemisestä.

Jotta autosi saadaan taas kuntoon, sen vahingot täytyy tarkastaa. Tätä kutsutaan vahinkotarkastukseksi. Vahinkotarkastuksessa selvitämme, mitä pitää korjata ja arvioimme tarvittavat varaosat, työn keston ja kustannukset. Tarkastuksen jälkeen lähetämme tiedot vahingosta vakuutusyhtiöön korjausluvan saamista varten. Mikäli maksat korjauksen itse, saat meiltä kustannusarvion työstä.

Voit tulla vahinkotarkastukseen Autoklinikalle aina ilman ajanvarausta tai varata ajan etukäteen verkossa. Vahinkotarkastuksen tekeminen onnistuu nopeasti myös verkossa lähettämällä valokuvat autosi vauriosta. Lisätietoa vahinkotarkastuksesta.

Autoklinikka tarjoaa auton huoltopalveluja Helsingissä kolmessa merkkihuoltopisteessään: Konalassa (Toyota, Renault, Dacia, Hyundai, Opel, Peugeot ja Citroën), Pitäjänmäellä (Mercedes-Benz, Volkswagen ja Škoda) ja Alppilassa (Mercedes-Benz, Volkswagen ja Škoda). Muissa pisteissämme ei ole merkkihuoltopalveluja.

Korjaamme kaikkien automerkkien pelti- ja tuulilasivauriot ammattitaidolla. Myös sähköautot ja hybridit. Olemme Tesla-sähköautojen auktorisoitu vahinkokorjaamo Suomessa. Noudatamme kaikissa korjauksissa tarkasti autonvalmistajan alkuperäisiä ohjeita eli autosi takuu säilyy aina.

Kyllä. Ei ole merkitystä, minkä vakuutusyhtiön asiakas olet. Autoklinikka on kaikkien vakuutusyhtiöiden valtuuttama korjaamokumppani.

Jotta vakuutusyhtiö voi korvata vahingon, se tarvitsee tiedon siitä, mitä on tapahtunut ja milloin. Tätä ilmoitusta kutsutaan vahinkoilmoitukseksi. Vahinkoilmoituksen tekeminen hoituu usein vakuutusyhtiön verkkosivuilla tai soittamalla omaan vakuutusyhtiöön. Jos et ole tehnyt vahinkoilmoitusta vielä, autamme sinua tarvittaessa sen tekemisessä. Lisätietoa vahinkoilmoituksesta.

Kyllä. Kerro meille korjausaikaa varatessasi, mikäli tarvitset sijaisauton korjauksen ajaksi. Järjestämme sen edullisesti vuokraamokumppaneidemme kautta ja huolehdimme, että sijaisauto on valmiina odottamassa, kun tuot autosi korjaukseen. Mikäli vakuutuksessasi on sijaisauton kattava turva, saat auton käyttöösi veloituksetta. Lisätietoa sijaisautoista.

Kyllä, kun valitset maksutavaksi osamaksun, saat aina vähintään 30 päivää korotonta maksuaikaa ja voit itse päättää sopivan maksuajan. Osamaksun laskut toimitetaan sinulle kerran kuukaudessa. Voit myös maksaa osamaksun kokonaan ensimmäisen maksun yhteydessä, jolloin osamaksun kustannus on ainoastaan 2,90 euroa. Täältä löydät lisätietoa Autoklinikan tarjoamasta osamaksumahdollisuudesta.

Kyllä, Autoklinikalla hoituvat kaikki tuulilasikorjaukset ammattitaidolla. Tuulilasin kiveniskemät korjaamme alle 30 minuutissa ja tuulilasin vaihdot hoituvat päivässä. Voit varata ajan tuulilasin korjaukseen tai vaihtoon netissä. Jos maksat korjauksen itse, laskemme sinulle tarjouksen työstä.

Jos sinulla on lasivakuutus on tuulilasin kiveniskemän korjaus sinulle veloitukseton ja tuulilasin vaihdosta maksat vain vakuutuksesi omavastuuosuuden verran. Huolehdimme myös tarvittavat tiedot vakuutusyhtiöösi. Lue lisää tuulilasikorjauksesta.

PDR-menetelmällä voidaan korjata sellaiset pienet, maalipinnaltaan ehjät kolhut, joihin pääsee käsiksi korjausmenetelmän vaatimilla työkaluilla.

PDR-korjauksessa kolhut suoristetaan käsin erikoisvalmisteisella koukkuvarsityökalulla. Tämän vuoksi menetelmää kutsutaan joskus myös koukkuoikaisuksi. Työkalun pituus valitaan vaurion sijainnin mukaan ja kolhua työstetään koukulla kunnes pinta on suora.

Usein PDR-tekniikalla korjattavat autovauriot ovat pieniä parkkipaikkakolhuja tai alle kanamunan kokoisia painaumia auton kyljessä. Myös monien luonnonilmiöiden – kuten raekuurojen, lumikuormien tai puunoksien – aiheuttamat lommot ovat usein korjattavissa PDR-menetelmällä.

PDR-korjaus on nopeaa, edullista ja ympäristöystävällistä sillä korjaamiseen ei tarvita lainkaan maalia, energiaa tai erillisiä osia. Sama korjaustyö voi vaatia perinteisellä peltikorjausmenetelmällä 2–3 päivää, kun PDR-tekniikalla se hoituu alle parissa tunnissa.

PDR-tekniikka on perinteistä peltikorjausta edullisempaa ja ympäristöystävällisempää, sillä korjaamiseen ei tarvita lainkaan maalia, energiaa tai erillisiä osia.

Kustannusarvion teettäminen – eli arviointi, onko autosi vaurio PDR-menetelmällä korjattavissa – on aina ilmaista. Ota yhteyttä

Kaikki vauriot eivät välttämättä näy, ennen kuin kolhuja aletaan korjata. Syvissä lommoissa maalipinta voi olla vaurioitunut, mikä aiheuttaa ruostumisriskin.

Lisäksi pienet ja lähes huomaamattomat lommot voivat hoitamattomina laskea auton vaihtohyvityshintaa tai käydä seuraavalle omistajalle kalliiksi, kun vakuutus ei omistajan vaihduttua enää korvaakaan korjausta.

PDR-menetelmällä tehtävä lommon oikaisu on käsityötä parhaimmillaan ja alan taitajia on Suomessa vain muutama.

Kokeneet kolhumestarimme vierailevat säännöllisesti pääkaupunkiseudun, Pirkanmaan ja Turun Autoklinikoilla tekemässä PDR-korjauksia, mutta tarvittaessa myös muualla Suomessa. Tuo autosi näytille lähimmälle Autoklinikalle, niin arvioimme, onko kolhu PDR-menetelmällä korjattavissa. Voit myös lähettää valokuvat vauriosta Autoklinikan netissä. Lähetä kuvat vauriosta.

Etenkin aurinkoisella säällä lommot ja kolhut erottuvat ikävästi auton maalipinnasta. Mikäli vauriokohdassa näkyy peltiä maalipinnan alta, se kannattaa korjauttaa ja maalauttaa kuntoon mahdollisimman pian. Näin vauriokohtaan ei pääse kertymään ruostetta, joka voi levitessään aiheuttaa mittavamman korjauksen.
 
Auton maalipinnan kolhut ja naarmut ovat myös esteettinen haitta, ja voivat vaikuttaa auton jälleenmyyntiarvoon.

Jos auton maalipinta on vaurioitunut autovahingon – esimerkiksi kolarin, törmäyksen, iskemän tai parkkipaikkakolhun yhteydessä – ja autossasi on maalipinnan korjauksen kattava kaskovakuutus, maalaus on maksutonta.

Mikäli ajoneuvosi vakuutus ei kata vaurion korjausta, voit kysyä hinta-arviota autovahingon korjaus- ja maalaustyölle jättämällä meille tarjouspyynnön. Voit myös tulla paikan päälle näyttämään vaurioitunutta autoasi. Kustannusarvion pyytäminen onnistuu myös valokuvien avulla tästä.

Noudatamme kaikissa automaalaustöissämme tarkasti maalitoimittajien ja autonvalmistajien merkkikohtaisia ohjeita. Ennen auton maalauksen aloittamista tarkastamme huolellisesti vaurioituneen pinnan ja valitsemme sen maalaamiseen parhaiten soveltuvat menetelmät.

Auton värisävyn määrittelyssä hyödynnämme spektrofotometriä eli värinmittauslaitetta. Sen avulla auton maalipinnan sävy saadaan säädettyä tarkalleen oikeaksi.

Auton maalipinnan korjauksen kesto riippuu vaurion laajuudesta. Siihen vaikuttavat myös tarvittavat varaosat sekä maalatun pinnan vaatima kuivumisaika.

Autoklinikan automaalaamot sijaitsevat pääsääntöisesti korjaamojemme yhteydessä, mikä mahdollistaa nopean ja joustavan maalausprosessin. Tarvittavat kuljetukset hoidamme maalaamojemme hinauskaluston avulla. Keskusmaalaamomme ovat avoinna joka päivä ja tekevät töitä useammassa eri vuorossa. Pelkästään pääkaupunkiseudulla maalaamme lähes kolmesataa autoa viikossa.

Kun auto on maalattu vauriokorjauksessa, sitä kannattaa käsitellä erityisen varovasti seuraavat viikot. Vaikka maalipinta näyttää jo kuivalta, se jatkaa vielä kuivumistaan ja saavuttaa lopullisen kovuutensa vasta muutaman viikon kuluttua maalauksesta. Lue vinkit auton maalipinnan hoitoon.

Suosittelemme korttimaksua, mutta voit maksaa myös käteisellä. Meillä käy kaikkien pankkien pankkikortit sekä pankin myöntämät luottokortit eli Mastercard ja Visa. Valitettavasti emme ota vastaan American Express – ja Diners Club -luottokortteja.

Yksityisasiakkaamme eivät voi maksaa laskulla, mutta voit saada joustoa maksamiseen osamaksulla. Lisätietoa laskutusasioista saat sähköpostitse laskutus@autoklinikka.fi.

Autoklinikka-korjaamoilla voit maksaa omavastuun tai korjaustyön joustavasti. Kun valitset maksutavaksi osamaksun, saat aina vähintään 30 päivää korotonta maksuaikaa ja voit itse päättää sopivan maksuajan. Osamaksun laskut toimitetaan sinulle kerran kuukaudessa. Voit myös maksaa osamaksun kokonaan ensimmäisen maksun yhteydessä, jolloin osamaksun kustannus on ainoastaan 2,90 euroa.

Osamaksu on tarjolla kaikissa Autoklinikan vahinkokorjaamoissa.

You can find Information about payment by instalments in English by clicking here.

Luottopäätöksen hakeminen

Osamaksu tehdään Autoklinikka-korjaamolla. Myyjä hakee ostoksellesi luottopäätöksen, ja sinun tarvitsee vain hyväksyä kauppa ja maksutapa, niin saat valintasi mukaan tekstiviestitse tai sähköpostitse linkin verkkoportaalin, jossa pääset hyväksymään tiliehdot. Huomioithan, että tiliehtojen hyväksynnän yhteydessä sinun pitää tunnistautua esimerkiksi verkkopankkitunnuksilla. Kun olet hyväksynyt tiliehdot, ostoksesi siirtyvät osamaksutilille.

Osamaksutili ja kustannukset

Osamaksua varten avataan osamaksutili (tililuotto), jonka kuukausittainen minimilyhennys on viisi prosenttia avoinna olevasta saldostasi, kuitenkin vähintään 10 euroa kuukaudessa. Voit halutessasi maksaa minimilyhennystä suurempia lyhennyksiä tai koko luoton kerralla ilman lisäkustannuksia.

Jos sinulla on entuudestaan voimassa oleva osamaksutili, uudet ostoksesi yhdistyvät olemassa olevalle tilillesi. Tällöin saat kaikista ostoksista yhden laskun kuukausittain.

Osamaksutilin avausmaksu: 0,00 €
Osamaksutilin luotonhoitomaksu: 2,90 €/kk
Osamaksutilin vuosikorko: 15 % + korkolain (633/1982) mukainen puolivuosittain tarkistettava viitekorko, kuitenkin enintään yhteensä 20 %.

Esimerkkilyhennyksiä

Luotto              3kk                   6kk                   9kk                   12kk

300 €                106,25 €/kk    55,86 €/kk      39,07 €/kk      30,69 €/kk

500 €                175,15 €/kk    91,16 €/kk      63,19 €/kk      49,22 €/kk

1 000 €            347,41 €/kk    179,42 €/kk    123,47 €/kk    95,53 €/kk

3 000 €            1036,42 €/kk  532,47 €/kk    364,62 €/kk    280,80 €/kk

Tililuoton ehdot

Lainakorko lasketaan käytetyn luoton perusteella ja veloitetaan kuukausittain. Esimerkki: Kun maksat 1 000 euron luoton 12 kuukauden tasaerissä, kuukausierä on 95,53 euroa. Todellinen vuosikorko on tällöin 29,34 prosenttia ja maksettava kokonaismäärä 1 146,41 euroa, josta luottokustannusten osuus on 146,41 euroa. Todellinen vuosikorko on laskettu enimmäiskorolla.

Palvelun käyttö edellyttää henkilö- ja luottotietojen tarkistuksen. Tutustu tarkemmin tililuoton ehtoihin osoitteessa: www.innovoice.fi/tililuotto

Tililuoton myöntää ja hallinnoi Riverty Finland Oy (1730113-3), PL 414, 00101 Helsinki.

Asiakaspalvelu tililuottoasioissa Maksamiseen liittyvissä asioissa sinua palvelee Rivertyn asiakaspalvelu.

More flexible payments

At Autoklinikka repair shops, you can pay the excess and for the repair flexibly. By choosing to pay by instalments, you always get at least 30 days of interest-free credit and you can choose the payment period that suits you. The invoices for the instalments will be sent to you once a month. You can also pay for the purchase in full when you make the first payment, in which case the instalment cost will be only €2.90.

PLEASE NOTE: Payment by instalments is currently available at the following Autoklinikka repair shops: Alavus, Espoo Espoonlahti, Espoo Friisinmäki, Espoo Olari, Helsinki Herttoniemi, Helsinki Malmi, Helsinki Stockmann Aimo Park, Hyvinkää, Hämeenlinna, Joensuu, Jyväskylä, Jämsä, Järvenpää, Kangasala, Kirkkonummi, Konala, Kuopio, Lahti, Lappeenranta, Lempäälä Ideapark, Lohja, Oulu, Oulu Rinta-Joupin Autoliikkeen yhteydessä, Pori, Porvoo, Raisio, Rovaniemi, Rovaniemi Rinta-Joupin Autoliikkeen yhteydessä, Sastamala, Savonlinna, Seinäjoki, Tampere Sarankulma, Tampere Lielahti, Turku Itäharju, Turku Oriketo, Tuusula, Vaasa, Vantaa Kaivoksela, Vantaa Petikko, Vantaa Tammisto, Virrat.

Applying for credit

Payment by instalments is organised at the Autoklinikka repair shop. The seller will submit a credit application for your purchase. Once it is accepted, all you need to do is approve the transaction and payment method, and you will receive a link to the online portal by text message or email to approve the terms and conditions of your account. Please note that when you accept the account terms, you will need to authenticate yourself using, for example, your online bank user identifiers. Once you have accepted the account terms, your purchases will be transferred to your instalment account.

Instalment account and its costs

An instalment account (credit account) will be opened for you with a minimum monthly repayment of 5% of your open balance, or at least €10 per month. If you wish, you can make repayments above the minimum re-payment or repay the entire loan before it is due at no extra cost. If you have an existing account, your new purchases will be added to that account, meaning that you will receive one invoice for all your purchases each month.

Credit opening fee: 0,00 €
Credit management fee: 2,90 €/month
APR (annual percentage rate): 15% + reference interest rate according to the Interest Act (633/1982) which is reviewed every six months, however, a maximum of 20%.

Examples of repayments:

Credit 3 months 6 months 9 months 12 months
300 € 106,25 €/month 55,86 €/month 39,07 €/month 30,69 €/month
500 € 175,15 €/month 91,16 €/month 63,19 €/month 49,22 €/month
1000 € 347,41 €/month 179,42 €/month 123,47 €/month 95,53 €/month
3000 € 1036,42 €/month 532,47 €/month 364,62 €/month 280,80 €/month

The loan interest is calculated based on the credit used and charged monthly. Example calculation: When you pay a credit of €1,000 in fixed instalments over 12 months, the monthly instalment is €95.53, the true annual percentage rate is 29.34% and the total amount to be paid is €1,146.41, of which the credit cost is €146.41. The actual annual interest rate is calculated using the maximum interest rate.

Customer service in matters relating to credit accounts

For payment-related issues, you can contact Riverty’s customer service.

Terms and conditions of a credit account

Credit accounts are granted and managed by Riverty Finland Oy (business ID: 1730113-3), PL 414, 00101 Helsinki.

To pay by instalments, you must be over 18 years old, have a good credit history and a permanent address in Finland that corresponds to the address recorded in the Population Information System of the Digital and Population Data Services Agency. Instalment transactions of more than €3,000 require a deposit to be paid before the credit is granted, and you must be over 20 years old.

To read more about the terms and conditions of a credit account (in Finnish) go to: www.innovoice.fi/tililuotto

Vahinkotarkastus

Vahinkotarkastuksen teettäminen Autoklinikalla on aina ilmaista eikä velvoita sinua vielä korjauttamaan autoasi meillä. Vahinkotarkastukseen voi tulla ilman ajanvarausta tai varata ajan etukäteen verkossa. Vahinkotarkastus hoituu myös lähettämällä meille valokuvat autosi vauriosta. Tee vahinkotarkastus.

 Kolarikorjaukset

Jotta voimme antaa kustannusarvion isommista korjaustöistä, meidän on ensin selvitettävä, mitä pitää korjata. Tämän teemme ilmaisessa vahinkotarkastuksessa. Tarkastuksen aikana arvioimme vaurion laajuuden, mahdolliset varaosatarpeet sekä muut korjauksen hintaan vaikuttavat tekijät.

Vahinkotarkastukseen voi tulla ilman ajanvarausta tai varata ajan etukäteen verkossa. Vahinkotarkastus hoituu myös lähettämällä meille valokuvat autosi vauriosta. Tee vahinkotarkastus.

Tuulilasin korjauksen hinta

Mikäli vakuutukseesi sisältyy lasivakuutus, tuulilasin kiveniskemän korjauttaminen on sinulle veloituksetonta eli vakuutusyhtiösi maksaa korjauskustannukset kokonaisuudessaan. Huolehdimme myös laskutusasiat kuntoon vakuutusyhtiösi kanssa eli käynti on sinulle veloitukseton. Tuulilasin korjauttaminen ei myöskään vaikuta bonuskertymiisi.

Varaa aika tuulilasin kiveniskemän korjaukseen tästä. Mikäli maksat työn itse, voit tiedustella hintaa tuulilasin korjaukselle jättämällä tarjouspyynnön tästä.

Tuulilasin vaihdon hinta

Mikäli vakuutukseesi sisältyy lasivakuutus, maksat tuulilasin vaihdosta vain vakuutuksesi omavastuuosuuden verran, joka on vakuutusyhtiöstä riippuen noin 100–250 euroa. Varaa aika tuulilasin vaihtoon tästä.

Mikäli maksat lasin vaihdon itse, kustannukset vaihtelevat reilusta 200 eurosta 1 300 euroon. Uuden tuulilasin hintaan vaikuttavat muun muassa autosi lasimalli sekä lasiin sisältyvä lisätekniikka. Mikäli maksat tuulilasin vaihdon itse, voit tiedustella hintaa tuulilasin vaihdolle jättämällä tarjouspyynnön tästä.

Pienet kolhut ja lommot (PDR)

PDR-menetelmällä (Paintless Dent Repair) voidaan korjata maalipinnaltaan ehjiä pieniä kolhuja ja lommoja. Menetelmä sopii hyvin muun muassa parkkipaikalla syntyneiden pienten lommojen oikaisuun. Lommon oikaisu PDR-tekniikalla on perinteistä peltikorjausta edullisempaa, sillä korjauksessa ei tarvita maalia tai erillisiä varaosia.

Voit tulla näyttämään autosi kolhua meille, kun sinulle sopii eli aikaa ei tarvitse varata etukäteen. Katso lähin korjaamomme. Voit myös varata ajan vahinkotarkastukseen etukäteen verkossa. Teetä vahinkotarkastus.

Auton maalaukset

Jotta voimme antaa sinulle kustannusarvion kolari- tai peltivaurioon liittyvästä maalaustyöstä, meidän täytyy ensin selvittää työn laajuus. Tämän teemme ilmaisessa vahinkotarkastuksessa.

Tarkastuksen aikana arvioimme vaurion laajuuden ja muut korjauksen hintaan vaikuttavat tekijät. Vahinkotarkastus on aina veloitukseton eikä sido sinua vielä mitenkään.

Vahinkotarkastukseen voi tulla ilman ajanvarausta tai varata ajan etukäteen verkossa. Vahinkotarkastus hoituu myös lähettämällä meille valokuvat autosi vauriosta. Tee vahinkotarkastus.