Autoklinikan 24 h asiakaspalvelu

Jotta autosi saadaan taas kuntoon, sen vahingot täytyy tarkastaa. Tätä kutsutaan vahinkotarkastukseksi. Vahinkotarkastuksessa selvitämme, mitä pitää korjata ja arvioimme tarvittavat varaosat, työn keston ja kustannukset. Tarkastuksen jälkeen lähetämme tiedot vahingosta vakuutusyhtiöön korjausluvan saamista varten. Mikäli maksat korjauksen itse, saat meiltä kustannusarvion työstä.

Voit tulla vahinkotarkastukseen Autoklinikalle aina ilman ajanvarausta tai varata ajan etukäteen verkossa. Vahinkotarkastuksen tekeminen onnistuu nopeasti myös verkossa lähettämällä valokuvat autosi vauriosta. Lisätietoa vahinkotarkastuksesta.

Autoklinikka tarjoaa auton huoltopalveluja Helsingissä kolmessa merkkihuoltopisteessään: Konalassa (Toyota, Renault, Dacia, Hyundai, Opel, Peugeot ja Citroën), Pitäjänmäellä (Mercedes-Benz, Volkswagen ja Škoda) ja Alppilassa (Mercedes-Benz, Volkswagen ja Škoda). Muissa pisteissämme ei ole merkkihuoltopalveluja.

Korjaamme kaikkien automerkkien pelti- ja tuulilasivauriot ammattitaidolla. Myös sähköautot ja hybridit. Olemme Tesla-sähköautojen auktorisoitu vahinkokorjaamo Suomessa. Noudatamme kaikissa korjauksissa tarkasti autonvalmistajan alkuperäisiä ohjeita eli autosi takuu säilyy aina.

Kyllä. Ei ole merkitystä, minkä vakuutusyhtiön asiakas olet. Autoklinikka on kaikkien vakuutusyhtiöiden valtuuttama korjaamokumppani.

Jotta vakuutusyhtiö voi korvata vahingon, se tarvitsee tiedon siitä, mitä on tapahtunut ja milloin. Tätä ilmoitusta kutsutaan vahinkoilmoitukseksi. Vahinkoilmoituksen tekeminen hoituu usein vakuutusyhtiön verkkosivuilla tai soittamalla omaan vakuutusyhtiöön. Jos et ole tehnyt vahinkoilmoitusta vielä, autamme sinua tarvittaessa sen tekemisessä. Lisätietoa vahinkoilmoituksesta.

Kyllä. Kerro meille korjausaikaa varatessasi, mikäli tarvitset sijaisauton korjauksen ajaksi. Järjestämme sen edullisesti vuokraamokumppaneidemme kautta ja huolehdimme, että sijaisauto on valmiina odottamassa, kun tuot autosi korjaukseen. Mikäli vakuutuksessasi on sijaisauton kattava turva, saat auton käyttöösi veloituksetta. Lisätietoa sijaisautoista.

Kyllä, kun valitset maksutavaksi osamaksun, saat aina vähintään 30 päivää korotonta maksuaikaa ja voit itse päättää sopivan maksuajan. Osamaksun laskut toimitetaan sinulle kerran kuukaudessa. Voit myös maksaa osamaksun kokonaan ensimmäisen maksun yhteydessä, jolloin osamaksun kustannus on ainoastaan 2,90 euroa. Täältä löydät lisätietoa Autoklinikan tarjoamasta osamaksumahdollisuudesta.

Kyllä, Autoklinikalla hoituvat kaikki tuulilasikorjaukset ammattitaidolla. Tuulilasin kiveniskemät korjaamme alle 30 minuutissa ja tuulilasin vaihdot hoituvat päivässä. Voit varata ajan tuulilasin korjaukseen tai vaihtoon netissä. Jos maksat korjauksen itse, laskemme sinulle tarjouksen työstä.

Jos sinulla on lasivakuutus, on tuulilasin kiveniskemän korjaus sinulle veloitukseton ja tuulilasin vaihdosta maksat vain vakuutuksesi omavastuuosuuden verran. Huolehdimme myös tarvittavat tiedot vakuutusyhtiöösi. Lue lisää tuulilasikorjauksesta.