Haku
Autoklinikka Joensuu on vuoden 2025 asiakaspalvelupiste
Palkinto myönnetään vuosittain yhdelle Autoklinikan toimipisteelle tunnustuksena erityisen hyvästä asiakaspalvelusta.
Autoklinikka Joensuu on valittu vuoden 2025 asiakaspalvelupisteeksi. Palkinto myönnetään vuosittain yhdelle Autoklinikan toimipisteelle tunnustuksena erityisen hyvästä asiakaspalvelusta.
Hyvä asiakaspalvelu ei synny yksittäisistä teoista, vaan arjen kohtaamisista, joissa asiakkaan tarpeet huomioidaan aidosti ja ammattitaidolla. Joensuun toimipisteessä tämä näkyy erityisesti asiakkaiden luottamuksena – moni palaa takaisin yhä uudelleen.
– Hyvältähän tunnustus tuntuu ja lämmittää koko korjaamoporukan mieltä. On hienoa, että tiimiämme huomioidaan tällä tavalla, Joensuusta kerrotaan.
Asiakaspalvelun onnistumista mitataan usein sillä, millaisen kokemuksen asiakas vie mukanaan. Joensuussa mieleenpainuvia ovat tilanteet, joissa asiakas tulee uudestaan tai on suositellut palvelua myös tuttavilleen.
– Alkaa jo tunnistaa vakioasiakkaita – he ovat käyneet kerran eivätkä halua asioida enää muualla. Tämä tuntuu tietysti mukavalta ja kertoo luottamuksesta tekemistämme kohtaan.
Hyvä asiakaskokemus rakentuu avoimuudesta, sujuvasta palvelusta ja siitä, että asiat hoidetaan loppuun asti – myös silloin, kun kaikki ei mene suunnitellusti.
– Jos virhe sattuu, nostetaan rehellisesti käsi pystyyn ja hoidetaan asia mahdollisimman nopeasti kuntoon.
Autoklinikan Vuoden asiakaspalvelupiste -tunnustus on osoitus, että Joensuussa asiakas on aidosti toiminnan keskiössä. Palkinto ei kerro vain onnistumisista menneenä vuonna, vaan myös sitoutumisesta kehittää palveluntasoa jatkuvasti.
Autoklinikalla hyvä asiakaspalvelu tarkoittaa ennen kaikkea luottamuksen rakentamista – kohtaamista, jossa asiakas voi olla varma, että hänen asiansa hoidetaan huolella alusta loppuun. Joensuun toimipiste toimii tästä erinomaisena esimerkkinä.
Autoklinikka Joensuu
Kuurnankatu 42
80130 Joensuu
joensuu@autoklinikka.fi
020 7737 473
ma-pe 07:30-16:30
Yhteistyössä kaikki vakuutusyhtiöt
Lisätietoa Autoklinikasta
Autoklinikka on vahinkokorjaamo, jossa autosi lasi- ja kolarivaurion korjaaminen sujuu niin helposti kuin se ylipäänsä voi sujua. Korjaamme kaikki automerkit niiden ikään tai kokoon katsomatta.
Valtakunnallinen palveluverkostomme kattaa jo lähes 65 pistettä ympäri Suomen. Pääkaupunkiseudulla tarjoamme myös auton huoltopalveluja kolmessa merkkihuollon pisteessämme: Konalassa, Alppilassa ja Pitäjänmäessä.
Autoklinikkalaiset ovat harvinaisen osaavaa porukkaa, jotka välittävät aidosti autostasi ja ovat ylpeitä työnsä laadusta. Korjaukset teemme vastuullisesti ympäristöä kunnioittaen. www.autoklinikka.fi
Ota yhteyttä
