Haku
Toinen auto törmäsi minuun – miten toimia?
Tässä artikkelissa käsitellään sitä, miten toimia kun toinen auto törmää autoosi.
Kun toinen auto törmää sinuun, tilanne on aina stressaava ja hämmentävä. Tärkein asia on pysyä rauhallisena. Tämän jälkeen on oleellista dokumentoida tapahtuma huolellisesti, vaihtaa tiedot toisen osapuolen kanssa ja ilmoittaa kolari vakuutusyhtiölle mahdollisimman pian.
Mitä minun pitää tehdä heti kolarin tapahduttua?
Ensimmäinen tehtävä on varmistaa turvallisuus. Pysäytä auto turvalliseen paikkaan ja kytke hätävilkut päälle. Jos kyseessä on vakava onnettomuus tai joku on loukkaantunut, soita hätänumeroon 112 välittömästi. Poliisin ilmoitus kannattaa tehdä aina, kun osapuolet eivät pääse yksimielisyyteen tapahtuneesta tai jos vahingot ovat merkittäviä.
Seuraavaksi vaihda tiedot toisen osapuolen kanssa. Kirjaa ylös hänen nimensä, puhelinnumeronsa, osoitteensa, auton rekisterinumero sekä vakuutusyhtiön nimi ja vakuutusnumero. Jos paikalla on todistajia, kerää myös heidän yhteystietonsa. Nämä tiedot ovat arvokkaita, jos syntyy erimielisyyksiä kolarin kulusta tai syyllisyydestä.
Dokumentoi tilanne kattavasti ottamalla valokuvia. Kuvaa molemmat autot useasta kulmasta, ota lähikuvat vaurioista, onnettomuuspaikan yleiskuva sekä mahdolliset jarrutusjäljet tai muut kolarin kulkuun liittyvät yksityiskohdat. Hyvä dokumentaatio nopeuttaa vakuutusyhtiön käsittelyä ja auttaa selvittämään vastuukysymykset.
Miten ilmoitan kolarin vakuutusyhtiölle ja mitä tietoja tarvitsen?
Ilmoita kolari omalle vakuutusyhtiöllesi mahdollisimman pian, mieluiten saman päivän aikana. Mitä nopeammin toimit, sitä sujuvammin asia etenee. Voit tehdä vahinkoilmoituksen yleensä verkossa, tai puhelimitse vakuutusyhtiösi ohjeiden mukaan.
Vahinkoilmoituksessa tarvitset seuraavat tiedot: kolarin ajankohta ja paikka, tarkat olosuhteet, tapahtuman kulku, toisen osapuolen tiedot ja vakuutustiedot, todistajien yhteystiedot sekä kuvaus aiheutuneista vahingoista. Liitä mukaan ottamasi valokuvat. Mitä tarkemmin kuvaat tilanteen, sitä helpompi vakuutusyhtiön on käsitellä asia. Hyvä kommunikaatio nopeuttaa asian hoitamista ja vähentää epäselvyyksiä.
Kuka maksaa korjaukset kun toinen osapuoli on syyllinen?
Kun toinen osapuoli on syyllinen kolariin, hänen liikennevakuutuksensa maksaa sinun autoosi aiheutuneet vahingot. Liikennevakuutus on pakollinen vakuutus, joka korvaa toiselle osapuolelle aiheutetut henkilö- ja esinevahingot.
Vakuutusyhtiöt selvittävät keskenään vastuukysymykset. Tämä prosessi voi kestää muutamasta päivästä useisiin viikkoihin riippuen tapauksen monimutkaisuudesta. Jos molemmat osapuolet ovat yksimielisiä tapahtumien kulusta ja syyllisyydestä, asia etenee nopeammin. Todistajien lausunnot ja hyvä dokumentaatio auttavat selvittämään tilanteen nopeammin.
Jos syntyy erimielisyyksiä vastuusta, vakuutusyhtiöt neuvottelevat asiasta. Pahimmassa tapauksessa asia voi edetä vakuutuslautakunnan käsittelyyn tai oikeuteen. Tällaiset tilanteet ovat kuitenkin harvinaisia, ja useimmissa tapauksissa vakuutusyhtiöt pääsevät sopimukseen.
Kun syyllinen osapuoli on selvitetty, voit viedä autosi korjattavaksi. Syyllisen osapuolen vakuutusyhtiö maksaa korjaukset suoraan korjaamolle tai korvaa ne sinulle.
Kuinka Autoklinikka auttaa kolarin jälkeen?
Autoklinikka tekee kolarikorjaus prosessista helppoa ja vaivatonta. Meillä on pitkä kokemus yhteistyöstä eri vakuutusyhtiöiden kanssa, mikä sujuvoittaa koko prosessia. Autamme mielellämme kaikissa kolarikorjaukseen liittyvissä asioissa ensimmäisestä yhteydenotosta valmiiseen autoon asti.
Kolarikorjaus prosessi alkaa meillä aina vahinkotarkastuksella. Tarkastuksessa arvioimme vaurion laajuuden ja teemme vakuutusyhtiölle korjauslaskelman. Haemme korjausluvan vakuutusyhtiöltä asiakkaan puolesta jonka hyväksymisen jälkeen pääsemme aloittamaan korjauksen.
Autoklinikalla tehdään kaikki auton pelti- ja maalaustyöt korkealla ammattitaidolla. Käytämme valmistajastandardien mukaisia korjausmenetelmiä ja laadukkaita materiaaleja. Palautamme autosi täysin alkuperäiseen kuntoon niin, ettei kolarista jää jälkeäkään.
Järjestämme tarvittaessa sijaisauton korjausten ajaksi, jotta arkesi sujuu korjauksesta huolimatta normaalisti. Autamme myös muissa käytännön asioissa ja vastaamme kysymyksiisi koko prosessin ajan. Asiakaspalvelumme on aina tavoitettavissa, ja pidämme sinut ajan tasalla korjausten etenemisestä. Haluamme tehdä ikävästä tilanteesta mahdollisimman vaivattoman.
Lisätietoa Autoklinikasta
Autoklinikka on korjaamo, jossa autosi korjaaminen sujuu niin helposti kuin se ylipäänsä voi sujua. Valtakunnallinenlasi- ja peltikorjaamoverkostomme kattaa 60 pistettä ympäri Suomen. Pääkaupunkiseudulla tarjoamme myös auton huoltopalveluja kolmessa merkkihuollon pisteessämme: Konalassa, Alppilassa ja Pitäjänmäessä.
Autoklinikkalaiset ovat harvinaisen osaavaa porukkaa, jotka välittävät aidosti autostasi ja ovat ylpeitä työnsä laadusta. Korjaukset teemme vastuullisesti ympäristöä kunnioittaen. www.autoklinikka.fi
Ota yhteyttä
