Siirry sisältöön
Etusivu
Artikkelit 11.08.2025

Miten toimia, jos joku on kolhinut omaa autoa pysäköintihallissa?

Jos huomaat autossasi kolhun pysäköintihallissa, toimi nopeasti ja järjestelmällisesti. Dokumentoi vaurio heti valokuvaamalla ja kirjaa ylös tarkka aika, paikka ja kuvaus tapahtuneesta. Tarkista, onko kolhija jättänyt yhteystietojaan tai onko paikalla valvontakameroita. Ilmoita vahingosta vakuutusyhtiöllesi mahdollisimman pian. Nopea toiminta on avainasemassa, sillä se parantaa mahdollisuuksiasi saada korvausta vahingoista ja sujuvoittaa korjausprosessia.

Mitä tehdä ensimmäiseksi, kun huomaat autossasi kolhun?

Ensimmäinen askel vaurion huomatessasi on dokumentoida tilanne huolellisesti. Ota useita selkeitä valokuvia vauriosta eri kulmista ja etäisyyksiltä. Kuvaa sekä lähikuvia kolhusta että yleiskuvia, jotka näyttävät auton sijainnin pysäköintihallissa.

Kirjaa ylös tarkat tiedot tapahtumasta:

  • Päivämäärä ja kellonaika, jolloin huomasit vaurion
  • Pysäköintihallin tarkka sijainti ja mahdollinen pysäköintiruudun numero
  • Vaurion kuvaus ja arvio sen laajuudesta
  • Mahdolliset silminnäkijät ja heidän yhteystietonsa

Tarkista, onko pysäköintihallissa valvontakameroita, ja ilmoita vahingosta välittömästi pysäköintihallin henkilökunnalle. Pyydä heitä säilyttämään mahdolliset valvontakameratallenteet, sillä niitä säilytetään usein vain rajoitetun ajan.

Jos epäilet, että vaurio on aiheutunut toisen ajoneuvon toimesta, tutki huolellisesti lähiympäristö mahdollisten maalinjälkien tai irronneiden osien varalta. Nämä voivat auttaa vahingon aiheuttajan tunnistamisessa.

Miten vakuutusyhtiölle tulisi ilmoittaa pysäköintihallissa tapahtuneesta kolhusta?

Ilmoita pysäköintivahingosta vakuutusyhtiöllesi mahdollisimman pian, mieluiten jo samana päivänä. 

Vahinkoilmoitusta tehdessäsi sinulla tulisi olla valmiina:

  • Selkeät valokuvat vaurioista
  • Tarkka kuvaus tapahtumista ja vaurion sijainnista autossa
  • Pysäköintihallin yhteystiedot
  • Jos vahingon aiheuttaja on tiedossa, hänen yhteystietonsa ja ajoneuvotietonsa
  • Mahdollisten silminnäkijöiden yhteystiedot

On tärkeää tietää, että vakuutusyhtiöt saattavat edellyttää vahinkoilmoituksen tekemistä tietyn ajan kuluessa vahingon havaitsemisesta. Muista tarkistaa oman vakuutuksesi ehdot.

Jos käytät kaskovakuutusta eikä vahingon aiheuttajaa tiedetä, joudut todennäköisesti maksamaan korjauksesta omavastuuosuuden. Vakuutusyhtiösi neuvoo sinua korvausten hakemisessa ja tarvittaessa voimme olla myös Autoklinikalla sinulle avuksi.

Mitä jos kolhija on jättänyt yhteystietonsa?

Jos kolhun aiheuttaja on jättänyt yhteystietonsa, olet onnekas! Ota yhteyttä häneen mahdollisimman pian ja käy läpi tilanne. Varmista, että saat kaikki tarvittavat tiedot vakuutuskäsittelyä varten:

  • Henkilön täydellinen nimi ja puhelinnumero
  • Sähköpostiosoite ja kotiosoite
  • Ajoneuvo, jolla vahinko aiheutettiin (rekisterinumero, merkki ja malli)
  • Vahingon aiheuttajan vakuutusyhtiö ja vakuutusnumero

Sovi kolhijan kanssa, miten etenette asian kanssa. Yleensä yksinkertaisin tapa on hoitaa asia vakuutusyhtiöiden kautta. Kumpikin osapuoli tekee vahinkoilmoituksen omalle vakuutusyhtiölleen, ja yhtiöt selvittävät korvausasiat keskenään.

Jos kyseessä on pieni vaurio, voitte myös sopia asian keskenänne ilman vakuutusyhtiöitä. Tällöin kannattaa aina laatia kirjallinen sopimus, jossa vahingon aiheuttaja sitoutuu korvaamaan korjauskustannukset. Pyydä korjaamolta kirjallinen kustannusarvio, jonka voit esittää vahingon aiheuttajalle.

Miten Autoklinikka voi auttaa pysäköintihallissa kolhitun auton korjauksessa?

Autoklinikalla olemme erikoistuneet erilaisten peltivaurioiden korjauksiin ja parkkipaikkakolhujen korjaaminen on meille arkipäivää.

Korjausprosessi alkaa vahinkotarkastuksella, jossa arvioidaan vahingon laajuus ja tarvittavat korjaustoimenpiteet. Vahinkotarkastuksesta saat myös tarvittaessa kustannusarvion korjauskuluista. Mikäli vaurio on pieni ja maalipinta on säilynyt, voidaan korjausmenetelmänä mahdollisesti käyttää PDR-tekniikkaa. PDR-tekniikka on ympäristöystävällinen korjausmenetelmä sillä sen aiheuttama hiilijalanjälki on lähes nolla. 

Kun vaurio on arvioitu, onnistuu ajanvaraus korjaukseen helposti puhelimitse tai paikan päällä vahinkotarkastuksen yhteydessä. Kun olet tehnyt vahingosta vahinkoilmoituksen, hoidamme Autoklinikalla lopun yhteydenpidon vakuutusyhtiösi kanssa.

Yhteenveto: Nopea toiminta on tärkeintä kolhutilanteessa

Pysäköintihallissa tapahtuneen vahingon jälkeen tärkeintä on toimia nopeasti ja järjestelmällisesti. Huolellinen dokumentointi, ilmoitukset pysäköintihallin henkilökunnalle ja vakuutusyhtiölle sekä mahdollisen todistusaineiston kerääminen ovat avainasemassa onnistuneen korvausprosessin kannalta.

Autoklinikka tarjoaa asiantuntevaa apua koko prosessin ajan aina vahinkotarkastuksesta auton valmistumiseen asti. Pienikin kolhu kannattaa korjata mahdollisimman pian, sillä käsittelemätön vaurio voi johtaa esimerkiksi ruostevaurioihin.

Mikäli parkkihallissa kolahtaa, tuo autosi Autoklinikalle. Huolehdimme autosi kuntoon vaivattomasti ja ammattitaidolla.

Autoklinikan asiakaspalvelu apunasi. Ota yhteyttä!

Lisätietoa Autoklinikasta

Autoklinikka on pelti- ja tuulilasikorjaamo, jossa autosi korjaaminen sujuu niin helposti kuin se ylipäänsä voi sujua. Korjaamme kaikki automerkit niiden ikään tai kokoon katsomatta. Olemme kaikkien vakuutusyhtiöiden kumppani.

Valtakunnallinen palveluverkostomme kattaa 60 pistettä ympäri Suomen.  Pääkaupunkiseudulla tarjoamme myös auton huoltopalveluja kolmessa pisteessämme: Konalassa, Alppilassa ja Pitäjänmäessä.

Autoklinikkalaiset ovat harvinaisen osaavaa porukkaa, jotka välittävät aidosti autostasi ja ovat ylpeitä työnsä laadusta. Korjaukset teemme vastuullisesti ympäristöä kunnioittaen. www.autoklinikka.fi