Haku
Miten toimia, jos kolaroi jonkun autoa pysäköintihallissa?
Pysäköintivauriot ovat harmillisia, mutta todella yleisiä etenkin pysäköintihalleissa. Kolaritilanteen asianmukainen hoitaminen heti alusta alkaen on tärkeää, jotta korvausprosessi etenee sujuvasti.
Mitä tehdä heti pysäköintihallissa tapahtuneen kolarin jälkeen?
Jos vahinko sattuu, muista nämä vinkit korjausprosessin sujuvoittamiseksi. Pysäytä autosi turvalliseen paikkaan ja valokuvaa vahingot huolellisesti hetimmiten. Ilmoita tapahtumasta vakuutusyhtiölle mahdollisimman pian ja toimita heille kaikki tarvittavat tiedot ja dokumentit.
Jos törmäsit pysäköityyn autoon eikä omistaja ole paikalla, jätä tuulilasiin yhteystietosi ja lyhyt kuvaus tapahtuneesta.
Muista säilyttää rauhallisuutesi kaikissa tilanteissa. Vaikka kolari olisi toisen osapuolen syytä, riitely ei edistä asian selvittämistä. Keskustele asiallisesti ja pyri sopimaan molempia osapuolia tyydyttävistä jatkotoimenpiteistä.
Miten vahingot tulisi dokumentoida asianmukaisesti?
Vahinkojen huolellinen dokumentointi on ensiarvoisen tärkeää vakuutuskäsittelyn sujuvuuden kannalta. Valokuvaa vahingot huolellisesti heti tapahtumapaikalla mahdollisimman monesta eri kulmasta. Tämä tarkoittaa sekä oman että mahdollisen toisen osapuolen auton vaurioita.
Kerää tarpeen vaatiessa toiselta osapuolelta seuraavat tiedot:
- Nimi ja yhteystiedot (puhelinnumero, sähköposti)
- Ajoneuvon rekisterinumero
- Vakuutusyhtiö ja mahdollinen vakuutusnumero
Jos paikalla on todistajia, pyydä myös heidän yhteystietonsa. Todistajien lausunnot voivat olla arvokkaita, jos myöhemmin ilmenee erimielisyyksiä tapahtumien kulusta. Selvitä myös, onko pysäköintihallissa valvontakameroita, jotka ovat mahdollisesti tallentaneet tapahtuman. Ota yhteyttä pysäköintihallin henkilökuntaan ja tiedustele tarvittaessa tallenteiden saatavuutta.
Kirjaa ylös myös tarkka tapahtuma-aika ja -paikka, sekä lyhyt kuvaus siitä, miten kolari tapahtui. Nämä tiedot ovat tärkeitä vahinkoilmoitusta tehdessä.
Milloin tarvitaan poliisia pysäköintihallissa tapahtuneen kolarin selvittämiseen?
Poliisi tulee kutsua paikalle pysäköintihallissa tapahtuneen kolarin jälkeen tietyissä tilanteissa. Henkilövahingot ovat tärkein syy kutsua poliisi – jos joku on loukkaantunut, soita välittömästi hätänumeroon 112.
Poliisi on hyvä kutsua paikalle myös, jos:
- Aineelliset vahingot ovat huomattavan suuret
- Osapuolten välillä on erimielisyyksiä siitä, mitä tapahtui tai kuka on syyllinen
- Epäilet toisen osapuolen olevan päihteiden vaikutuksen alaisena
- Toinen osapuoli ei ole paikalla ja vauriot ovat merkittävät
Jos kyseessä on vain pieni osuma ja osapuolet ovat yksimielisiä tapahtumien kulusta, poliisin kutsuminen ei ole tarpeen. Tällöin riittää, että vaihdatte yhteystietoja ja ilmoitatte tapauksesta vakuutusyhtiöille.
Miten vakuutusyhtiölle tulee ilmoittaa pysäköintihallissa sattuneesta kolarista?
Ilmoita vakuutusyhtiölle pysäköintihallissa sattuneesta kolarista mahdollisimman pian, jotta tapahtumat ovat tuoreessa muistissa ja korjausprosessi saadaan mahdollisimman nopeasti eteenpäin.
Vakuutusyhtiölle ilmoittaessasi tarvitset seuraavat tiedot:
- Tarkka kuvaus tapahtumista ja vaurioista
- Tapahtuma-aika ja -paikka
- Mahdollisen toisen osapuolen yhteystiedot ja ajoneuvotiedot
- Mahdollisten todistajien yhteystiedot
- Ottamasi valokuvat vahingoista
Useimmilla vakuutusyhtiöillä on verkkopalvelu, jonka kautta vahinkoilmoituksen voi tehdä kätevästi. Vaihtoehtoisesti voit soittaa vakuutusyhtiön asiakaspalveluun. Autoklinikalla voimme auttaa tarvittaessa vakuutusprosessin hoitamisessa ja opastaa tietojen toimittamisessa vakuutusyhtiölle.
Pysäköintihallissa kolaroitu auto kuntoon Autoklinikalla
Autoklinikalta saat aina avun, oli pysäköintivauriosi sitten pieni tai suuri. Korjausprosessi alkaa aina perusteellisella vahinkotarkastuksella, jossa kartoitamme vaurioiden laajuuden ja teemme tarkan korjaussuunnitelman. Tarkastuksen jälkeen varaamme sinulle ajan itse korjaukselle.
Mikäli vaurio on pieni ja sen maalipinta on säilynyt, voidaan korjausmenetelmänä mahdollisesti käyttää PDR-tekniikkaa. PDR-tekniikka on ympäristöystävällinen korjausmenetelmä, sillä sen aiheuttama hiilijalanjälki on lähes nolla. PDR-korjaus voidaan usein myös suorittaa vain muutamassa tunnissa.
Huolehdimme myös vahinkoilmoituksen tekemisen jälkeen vakuutusyhtiön kanssa asioinnista puolestasi, jotta korjausprosessi olisi sinulle mahdollisimman sujuva. Autoklinikalla ymmärrämme, että auton kolarikorjaus on aina harmillinen tilanne asiakkaalle, ja siksi pyrimme tekemään prosessista mahdollisimman vaivattoman.
Lisätietoa Autoklinikasta
Autoklinikka on pelti- ja tuulilasikorjaamo, jossa autosi korjaaminen sujuu niin helposti kuin se ylipäänsä voi sujua. Korjaamme kaikki automerkit niiden ikään tai kokoon katsomatta. Olemme kaikkien vakuutusyhtiöiden kumppani.
Valtakunnallinen palveluverkostomme kattaa 60 pistettä ympäri Suomen. Pääkaupunkiseudulla tarjoamme myös auton huoltopalveluja kolmessa pisteessämme: Konalassa, Alppilassa ja Pitäjänmäessä.
Autoklinikkalaiset ovat harvinaisen osaavaa porukkaa, jotka välittävät aidosti autostasi ja ovat ylpeitä työnsä laadusta. Korjaukset teemme vastuullisesti ympäristöä kunnioittaen. www.autoklinikka.fi
Ota yhteyttä
