en ru Avaa valikko

Näin palvelemme sinua

 1. Ota meihin yhteyttä

Soita 24h-palvelunumeroomme tai ota yhteyttä suoraan toimipisteeseen. Voit myös ottaa yhteyttä www-sivujemme kautta.

info1_yhteydenotto

 2. Vaurion arviointi

A) Paikan päällä

Voit tuoda autosi meille vahinkotarkastukseen aina ilman ajanvarausta toimipisteidemme aukioloaikoina. Katso lähin toimipisteesi.

info2_arvio1

B) Valokuvan perusteella

Lähetä meille kuva vauriosta. Pyrimme arvioimaan korjaus- ja varaosatarpeet valokuvan perusteella. Tarvittaessa kutsumme sinut näyttämään vauriota lähimpään toimipisteeseemme.

info2_arvio2

3. Ajanvaraus

A) Toimipisteessä

Mikäli tuot autosi vahinkotarkastukseen suoraan toimipisteeseemme, voidaan aika korjaukseen varata samalla.

Toimipisteemme

info3_varaus1

B) Www-sivuilla tai puhelimitse

Voit varata ajan soittamalla 24h palvelunumeroomme tai täyttämällä ajanvarauspyyntölomakkeen www-sivuillamme.

Ajanvarauspyyntö

info3_varaus2

4. Sijaisauton varaus

Hoidamme sinulle tarvittaessa sijaisauton korjauksen ajaksi. Saat sen käyttöösi samalla kun tuot autosi korjaukseen. Voit tilata sijaisauton ajanvarauksen yhteydessä.

Lisätietoa sijaisautosta

info3_varaus3

5. Seuraa korjauksen etenemistä

Voit seurata korjauksen etenemistä syöttämällä autosi rekisterinumeron palveluumme.

Autosi valmistumisaika

info4_korjaus2

6. Valmiin auton nouto

Soitamme tai lähetämme sinulle tekstiviestin, kun autosi on valmis noudettavaksi.

info5_valmis1

7. Olitko tyytyväinen palveluumme?

Lähetämme sinulle seuraavana päivänä tekstiviestin, jossa pyydämme sinua arvioimaan saamasi palvelun asteikolla 0-10.

Anna palautetta

info6_palaute